FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen zu Invetraq

Wie sicher sind meine Daten bei Invetraq?
Invetraq synchronisiert Ihre Kontodaten automatisch, visualisiert Geldbewegungen in Echtzeit und erstellt individuelle Übersichten, damit Sie klar nachvollziehen können, wie sich Ihre Ausgaben und Einnahmen entwickeln.
Welche Kontotypen kann ich verbinden?
Invetraq unterstützt die Anbindung von Bankkonten, Kreditkarten und Sparkonten führender Finanzinstitute in der Schweiz und Europa.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Transaktionen werden verschlüsselt übertragen und auf Schweizer Servern gespeichert. Zugriffe sind mit modernsten Authentifizierungsverfahren geschützt.
Gibt es eine Testphase?
Ja, Sie können Invetraq für 30 Tage kostenlos ausprobieren, um alle Funktionen ohne Abonnementkosten zu erkunden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Invetraq ist in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar, um Ihren Bedürfnissen in der Schweiz gerecht zu werden.
Wo finde ich die Abrechnung?
Rechnungen und Zahlungsbelege stehen Ihnen jederzeit im Bereich „Abonnement“ innerhalb der App zum Download bereit.
Kann ich Benachrichtigungen einrichten?
Ja, Sie können E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen aktivieren, um über wichtige Vorgänge informiert zu bleiben.
Wie aktualisiert sich die App?
Invetraq lädt automatisch im Hintergrund neue Daten herunter. Für größere Releases informieren wir Sie per Hinweis in der App.
Gibt es eine Desktop-Version?
Ja, neben der mobilen App steht Ihnen eine Web-Anwendung unter https://invetraq.com zur Verfügung.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag per E-Mail unter support@invetraq.com erreichbar.
Ist Invetraq in meiner Region verfügbar?
Invetraq ist in der Schweiz und in allen EU-Ländern verfügbar. Eine Liste aller unterstützten Regionen finden Sie in den App-Einstellungen.
Welche Systemvoraussetzungen gibt es?
Für die mobile App benötigen Sie iOS 13 oder höher beziehungsweise Android 8 oder höher. Die Web-Anwendung läuft in allen aktuellen Browsern.
Wie lösche ich mein Konto?
Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen unter „Datenschutz & Sicherheit“ löschen, Ihre Daten werden danach unwiderruflich entfernt.